Условия за Поръчка

Условия за поръчка от сайта www.kitaiski.com

РЕГИСТРАЦИЯ

  1. Потребителят се регистрира еднократно чрез попълване на формата за регистрация на нов потребител, въвежда старателно адрес (и) за доставка, както и телефон за връзка.*
    *Проверете дали ресторант „Класико“ доставя до желания от Вас адрес за доставка, както и условията за безплатна доставка в секцията Райони и условия за доставка
  2. Избира адрес за доставка (в случай, че е въвел повече от един) или отбелязва, че би желал да вземе сам с 10 % отстъпка поръчаната храна от ресторант „Класико“.
  3. С отбелязване в полето „Съгласен съм с Общите условия“ клиентът декларира, че е запознат с "Общи условия" и ги приема.

ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА

Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените на поръчаните ястия, цените за опаковка на всяко ястие и цена за доставка (в случай, че не са достигнати условията за безплатна доставка).

*Разноските по доставката се упоменават в хода на пазаруването, преди окончателното потвърждаване на поръчката. Те се включват в крайната цена на поръчката. Условията за доставка са различни и се определят от стойността на поръчката и квартала, до който следва да бъде извършена доставката. ( виж райони за доставка)

НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

  1. Плащане при доставка: при получаване на храната плащате дължимата сума на доставчика
  2. On-line чрез сайта на www.kitaiski.com.
  3. С ваучери на Sodexo, Edenred, Tombou

ДОСТАВКА

  1. Ресторант „Класико“ приема поръчки за доставка на храна всеки ден от 11:00 ч. до 22:30 ч. Поръчки след 22:30 ч. се изпълняват по изключение и само след допълнително потвърждение от наша страна.
  2. Стандартната доставка се извършва в рамките на 60 мин. При възможност от наша страна, доставяме за по-кратко време. В случай на сериозно натоварване, на сайта ще бъде посочено време за доставка, различно от посоченото.
  3. При наличие на форсмажорни обстоятелства ще бъдете информирани, за да прецените дали ще изчакате по-дълго или желаете да откажете поръчката.Възстановяването на сумата, заплатена online при анулиране на поръчката се осъществява в седмодневен срок от датата на поръчката или се използва при последваща поръчка (само след изрично съгласие на клиента)

ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

Изпълнението на Вашата поръчка може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини:

  1. Едно или повече от поръчаните ястия не може да бъде приготвено в момента. В този случай ние ще се свържем с Вас в най-кратък срок за уточняване дали желаете замяна с друго ястие или желаете връщане на парите.
  2. Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за доставка, липса на телефон за контакт с потребителя, грешен такъв или е недостъпен към момента на доставката, както и ако клиента не бъде открит на адреса.

В тези случаи поръчката ще бъде върната и ще може да си я вземете сами от ресторант "Класико" без да ползвате отстъпката от 10% за "Take away" или направената поръчка ще Ви бъде доставена повторно във възможно за нас време като последващата доставка ще бъде какулирана на клиента допълнително.
При възникване на проблеми с доставката по наша вина всички допълнителни разходи са за наша сметка.